Газпромбанк меняет имидж

Как сообщает газета "Коммерсант", - Газпромбанк намерен модернизировать свой брэнд. По мнению экспертов, данный шаг является вполне логичным для банка, решившего активно развивать розничный бизнес. Таким образом, Газпромбанк станет одним из последних крупнейших банков, сделавшим ставку на универсализацию бизнеса.

Информацию о том, что процесс модернизации брэнд-бука Газпромбанка находится в стадии завершения, подтвердил начальник департамента общественных связей Газпромбанка Андрей Серов. "Этот процесс был запущен около полутора лет назад,- сказал он.- Мы преследовали цель сделать образ банка более современным, привести его фирменный стиль в соответствие с современными требованиями, предъявляемыми к брэндам ведущих банков мира". Термин "брэнд-бук" для крупной организации подразумевает создание специальной инструкции по применению фирменного стиля компании. В ней подробно описываются логотип и название компании с точки зрения дизайна и восприятия потребителями; визуальное изображение и расположение логотипа, названия и слогана компании на ее внутренних документах, годовых отчетах и сувенирной продукции. "В брэнд-буке часто описываются даже слова и выражения, которые нежелательно употреблять в общении с клиентами компании",- поясняет гендиректор рекламного агентства Movie Екатерина Селявина. По словам Андрея Серова, модернизация брэнд-бука не подразумевает каких-либо изменений логотипа Газпромбанка. Однако сообщить дополнительные подробности в банке отказались.

По данным на 1 апреля 2007 года, Газпромбанк занимает 2-е место по сумме чистых активов (1097,6 млрд. рублей) и 3-е место по размеру собственного капитала (79,5 млрд. рублей). Уставный капитал банка распределен между тремя акционерами - НПФ "Газфонд" (50% плюс одна акция), ОАО "Газпром" (41,73%) и ООО "Новфинтех" (8,27%). Газпромбанк имеет 36 филиалов.

Согласно рейтингу "Самые ценные российские брэнды", составленному компанией Interbrand в 2006 году, брэнд Газпромбанка занял лишь 29-е место, уступив таким банкам, как Альфа-Банк, Сбербанк, Банк Москвы и Банк "Русский Стандарт". В рейтинге отмечается, что "банк сделал себе имя за счет оказания услуг компаниям из ключевых секторов российской экономики". Действительно, до недавнего времени Газпромбанк был ориентирован на обслуживание крупных корпоративных клиентов, в первую очередь "Газпрома".

Инициированные Газпромбанком мероприятия логичны для компании, планирующей развивать розничный бизнес. И хотя Газпромбанк не раскрывает подробных планов по развитию розницы, о намерении активно работать в секторе обслуживания физических лиц зампред Газпромбанка Кирилл Левин рассказывал неделю назад информ.агентству "Интерфакс". По словам Левина, на сегодня доля средств физических лиц в пассивах Газпромбанка составляет около 10%, в активах - 4%. Однако планируется увеличить объем кредитов физическим лицам до 5 млрд. рублей (на 70% больше показателей прошлого года). По сведениям "Коммерсанта", для осуществления этих планов Газпромбанк намерен до конца 2007 года начать выдачу экспресс-кредитов в торговых сетях.

Дата: 22.08.2007
Источник: Коммерсант